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Politica de Privacidade

Política de Privacidade 

Na Reballtek Azores, a sua segurança é uma prioridade. Acreditamos na proteção e privacidade das informações pessoais que partilha connosco. Gerimos frequentemente os nossos processos para garantir a segurança e a privacidade das informações pessoais fornecidas pelos nossos utilizadores no website e/ou aplicações.

Abaixo, encontrará informações detalhadas sobre a gestão dos seus dados por nós.

*Dados Pessoais
Ao usar o nosso serviço, poderemos solicitar algumas informações pessoais identificáveis para contatá-lo ou identificá-lo (“Dados Pessoais”). Essas informações podem incluir, mas não estão limitadas a:

– Endereço de email
– Nome
– Número de telefone
– Morada, Código Postal, Cidade, País
– Cookies
– Dados de uso

Também poderemos recolher informações sobre como o Serviço é acedido e utilizado (“Dados de uso”), como o endereço IP do seu computador, tipo e versão do browser, páginas visitadas, hora e data da visita, tempo gasto nas páginas, identificadores de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

*Política de Cookies
Os cookies são pequenos ficheiros de texto enviados ao seu browser por um site que visita, ajudando o website a lembrar informações sobre a sua visita, como preferências de idioma, visualização e outras configurações.

*Que tipo de Cookies Utilizamos?
*Cookies de sessão (necessárias):
Usados para gerir a informação dos utilizadores que visitam a nossa página. Contêm informação não pessoal, permitindo a sua identificação pelo website.
**Cookies de preferências: Guardam as suas preferências para otimizar a navegação no website, como relembrar o idioma preferido.
 **Cookies de segurança: Usados para fins de segurança.
 **Cookies analíticos: Recolhem informações e estatísticas de utilização do website sem identificar pessoalmente cada utilizador, através de ferramentas como Google Analytics e Facebook Pixel. Inclui o serviço Kelkoo via Google Tag Manager.
**Cookies de estatística: Ajudam a entender a interação dos utilizadores com o website de forma anónima.
**Cookies de marketing: Utilizados para redirecionar anúncios conforme as preferências do utilizador, melhorando a experiência de navegação.

*Segurança de Dados
A segurança dos seus dados é importante para nós. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus dados pessoais, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

*Proteção de Dados Pessoais

A Reballtek Azores compromete-se a tratar os dados pessoais dos seus clientes e respetivos equipamentos de acordo com a legislação em vigor, não divulgando a terceiros informações relativas a esses dados, exceto quando exigido por lei. Menores devem obter autorização dos pais ou encarregados de educação antes de fornecer Dados Pessoais.

De acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais, os visitantes podem exercer o seu direito de acesso, retificação e cancelamento, comunicando por escrito para:

Reballtek Azores
Canada de São Mateus, Nº3
9950-225 Criação Velha

A partir desse momento, deixará de receber informações regulares sobre a nossa atividade.

*Resolução de Litígios
A resolução alternativa de litígios é a possibilidade que todos os consumidores têm ao seu dispor. Podem recorrer a entidades oficiais que os ajudem na resolução ou orientação de algum conflito antes de abrirem processos litigiosos nos Tribunais. Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer às seguintes entidades de resolução alternativa de litígios de consumo:

CACCL – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt
Site: http://www.centroarbitragemlisboa.pt

CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
E-mail: cicap@cicap.pt
Site: http://www.cicap.pt/

Para mais informações, consulte o Portal do Consumidor em www.consumidor.pt (ao abrigo do artigo 18.º da Lei n.º 144/2015, de 8 de Setembro)

 

A Reballtek Azores poderá incluir ligações para outros sites, os quais, a nosso ver, podem conter informações / ferramentas úteis para os nossos Utilizadores/Clientes. A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso deverá ler a política de privacidade do mesmo.

Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.

 

*Condições de Utilização do website

O consumidor compromete-se a utilizar este site em cumprimento com o disposto na legislação aplicável, abstendo-se de utilizar o site para atividades contrárias à lei, à moral e bons costumes ou direitos e interesses de terceiros. Este site pode possuir ligação a outros sites, os quais poderão conter informações ou ferramentas úteis para os nossos consumidores, contudo as presentes Condições Gerais não serão aplicadas a esses sites terceiros. Como tal, o consumidor deve informar-se sobre os Termos e Condições de Uso do site para o qual foi redirecionado. A Reballtek Azores reserva-se ao direito de modificar unilateralmente e em qualquer momento, sem aviso prévio, a apresentação e conteúdo deste site, os seus serviços e as Condições Gerais de Utilização, ressalvando-se os contratos já celebrados e em execução. Estas alterações têm como finalidade a melhoria contínua deste site assim como dos serviços oferecidos ao consumidor que caso não concorde com as alterações efetuadas, poderá resolver o contrato. O conteúdo e informação criados para apresentação neste site é propriedade da Reballtek Azores, assim a sua utilização, reprodução, cópia ou divulgação por outros meios de logotipos, textos, imagens e vídeos constantes no site estão sujeitos à sua autorização prévia.